comment résilier un contrat d'assurance

Comment résilier un contrat d’assurance ?

La résiliation d’un contrat d’assurance

Résiliation en Ligne Facilitée : Depuis le 1er juin 2023, il est désormais possible de résilier son contrat d’assurance auto, moto, habitation ou mutuelle santé en quelques clics via le site du prestataire. La résiliation des contrats d’assurance pouvant être conclus par voie électronique peut se faire en 3 clics depuis cette date​

​​​​​Résiliation à Tout Moment : Depuis le 1er juillet 2023, tous les contrats d’assurance individuels (ou collectifs à adhésion individuelle) couvrant des personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles peuvent être résiliés à tout moment après la première année de souscription​

Ces modifications visent à simplifier les démarches pour les assurés et à favoriser la concurrence sur le marché des assurances. Cette facilité de résiliation pourrait inciter les assurés à comparer plus régulièrement les offres et à choisir celles qui correspondent le mieux à leurs besoins actuels.

Résiliation d’un Contrat d’Assurance : Procédure Classique avant le 1er juin 2023

  1. Vérification des Conditions Contractuelles :
    • Avant de résilier, vérifiez les conditions spécifiées dans votre contrat concernant les délais, le préavis, et les procédures de résiliation.
  2. Après le Premier Anniversaire :
    • En règle générale, vous pouvez résilier votre contrat seulement après son premier anniversaire, sauf dans certains cas exceptionnels.
  3. Notification de Résiliation :
    • Envoyez une notification de résiliation à votre assureur, de préférence par courrier recommandé avec accusé de réception. Des modèles de lettre sont disponibles en ligne si l’assureur n’en fournit pas.
  4. Délai de Préavis :
    • Respectez le délai de préavis, souvent de 30 jours.
  5. Confirmation de Résiliation :
    • Attendez la confirmation de la résiliation de la part de votre assureur.
  6. Annulation des Prélèvements Automatiques :
    • N’oubliez pas d’annuler tous les prélèvements automatiques liés au contrat.

Résiliation Simplifiée depuis le 1er Juin 2023

  1. Nouvelle Réglementation :
    • La loi du 16 août 2022 a introduit une réglementation simplifiée pour résilier les contrats d’assurance, de prévoyance et de complémentaire santé.
  2. Facilitation de la Résiliation :
    • Cette réglementation vise à faciliter la résiliation des contrats pour les consommateurs, en encourageant une concurrence saine et en établissant une relation plus transparente entre les entreprises et les assurés.
  3. Procédure en Ligne :
    • Les assureurs doivent offrir sur leur site internet une option de résiliation directe et gratuite, facilement accessible.
  4. Informations à Fournir :
    • L’assuré doit fournir des informations basiques comme le nom, prénom, coordonnées, référence du contrat, et motif de résiliation.
  5. Confirmation Rapide de Résiliation :
    • L’organisme d’assurance doit confirmer rapidement la résiliation et sa date effective.
  6. Sanctions en Cas de Non-Respect :
    • Les assureurs encourent des amendes substantielles en cas de manquement à ces nouvelles règles.

Avec la nouvelle réglementation, votre nouvel assureur peut se charger de résilier l’ancien contrat pour vous.